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Atualizado em27 jan 2025
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Andaz mayakoba praia

Pacote Andaz Mayakoba

Riviera Maya

No complexo privativo de Mayakoba, desfrute de dias de diversão e alta gastronomia.

1º DIA: CANCÚN - RIVIERA MAYA
Traslado privativo do aeroporto de Cancún até o Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya. Acomodação por 6 noites, com café da manhã.

Serviços oferecidos pelo hotel:

  • Presente de boas-vindas na chegada;
  • Frigobar no quarto, incluindo petiscos e bebidas não alcoólicas;
  • Serviço de transporte na propriedade 24 horas por dia, com carrinho de golfe e motorista;
  • Aplicativo Kobafy para carrinho de golfe;
  • Bicicletas disponíveis para passear em toda a propriedade;
  • Chinelos no quarto;
  • Acesso ao kids club Kimbo para crianças de 4 a 12 anos;
  • Atividades para família e crianças das 9h às 17h;
  • Passeio de barco pelas vias navegáveis dos resorts Mayakoba das 9h às 17h (necessário reserva);
  • Transporte para o campo de golfe El Camaleon, quadras de tênis e paddle, das 9h às 12h;
  • Esportes aquáticos não motorizados;
  • Wi-fi em todo o resort;
  • Atividades de bem-estar.



2º AO 6º DIA: RIVIERA MAYA
Dias livres para atividades independentes.


7º DIA: RIVIERA MAYA - CANCÚN
Check-out no hotel ao meio-dia e traslado privativo ao aeroporto de Cancún.

 

NESTE ROTEIRO INCLUI:

  • Acomodação por 6 noites, com café da manhã;
  • Traslados privativos entre aeroporto / hotel / aeroporto;
  • Kit de viagem.


NESTE ROTEIRO NÃO INCLUI:

  • Passagem aérea internacional entre o Brasil e o México;
  • Taxas de embarque;
  • Taxas de turismo;
  • Taxa hoteleira de 36%;
  • Encargos de transferência bancária referente a pagamento ao fornecedor estrangeiro;
  • Despesas com documentação e vistos consulares;
  • Seguro viagem;
  • Seguro cancelamento;
  • Excesso de bagagem;
  • Antecipação no horário de chegada (early check in);
  • Prorrogação no horário de saída (late check out);
  • Refeições não mencionadas como incluídas;
  • Bebidas não mencionadas como incluídas;
  • Gorjetas;
  • Serviço de maleteiro;
  • Passeios e excursões sugeridas e/ou opcionais;
  • Entradas aos locais de visitação dos passeios e excursões sugeridas e/ou opcionais;
  • Reservas de restaurantes mediante taxa de USD 10 a USD 30;
  • Extras de caráter pessoal como: lavanderia, telefonemas, bebidas alcoólicas, alimentação extra, gorjetas, consumo de minibar e tudo que não estiver mencionado como incluído no roteiro.

Solicite um orçamento personalizado ou acesse a Área do Agente.

Caso não tenha cadastro, clique aqui para fazer seu cadastro.

- Sinal de USD 200 a USD 500 por passageiro* para a solicitação das reservas. Pagamento à vista, com boleto bancário ou transferência bancária eletrônica.

- Entrada de 25% a 50% do valor do pacote de acordo com o período de cancelamentos de reservas não reembolsáveis, descontando o valor do sinal pago. Pagamento à vista, com boleto bancário ou transferência bancária eletrônica.

- Saldo em até 10 vezes sem juros com cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, Elo e American Express. Ou à vista com boleto bancário ou transferência bancária eletrônica.

* Se envolver hotéis, cruzeiros ou serviços que estejam dentro do período não reembolsável em caso de cancelamento, pode ser solicitado valor superior com pagamento em transferência bancária eletrônica.

RESERVA:
Para a solicitação das reservas solicitamos um sinal de USD 200 (duzentos dólares) a USD 500 (quinhentos dólares) por passageiro. Caso a reserva não se confirme e as opções oferecidas não sejam aceitas, o sinal será reembolsado. Em caso de cancelamento por parte dos clientes, com o roteiro confirmado de acordo com o cotado, o sinal não é reembolsável.

A entrada de 25% a 50% do valor do pacote de acordo com o período de cancelamentos de reservas não reembolsáveis devem ser pagas 24 horas após enviada a confirmação das reservas, descontando o sinal.

Em caso de desistência por parte do passageiro após a confirmação das reservas, será feito o cálculo de eventuais multas de hotéis e serviços, usando o valor da entrada para cobertura das mesmas.

Para reserva de viagens em feriados internacionais, por exemplo Natal e Réveillon, ou quando fornecedor condicionar, o sinal e a entrada de 25% do pacote serão cobrados de uma vez.

Os valores indicados nos pacotes estão em moeda estrangeira devendo ser convertidos para Reais (R$) com base na cotação publicada em nosso site no dia do pagamento.


ALTERAÇÕES:
Mudanças após confirmação total será cobrada multa de USD 100 (cem dólares) + multa de hotéis, empresas aéreas e outras empresas envolvidas quando vigentes.

Caso a passagem já tenha sido emitida, as penalidades e multa das companhias aéreas envolvidas estarão vigentes também.


CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO:
- Parte terrestre:
Até 45 dias antes do início da viagem: 10% do valor do pacote por pessoa de taxas administrativas e eventuais multas dos fornecedores envolvidos conforme condições contratuais. Caso a passagem já tenha sido emitida, as penalidades e multa das companhias aéreas envolvidas estarão vigentes também.

De 44 a 31 dias antes da viagem: perda de 30% (trinta por cento) sobre o valor total do pacote.

De 30 a 16 dias antes da viagem: perda de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor total do pacote.

Menos de 15 dias antes do inicio da viagem: perda de 100% (cem por cento) do valor total do pacote, independente dos motivos apresentados pelo passageiro.

- Parte aérea:
As tarifas aéreas usadas nos pacotes têm condições restritas e muitas vezes não reembolsáveis. Em caso de cancelamento a multa varia de 25% a 100% do valor pago dependendo da companhia aérea e das condições da tarifa aplicada.

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